info@babala.ch — wir antworten meist innerhalb von zwei Werktagen.
Dann kennen wir das Produkt noch nicht. Wechsle auf «Zutatenliste» und fotografiere die kleine Liste auf der Rückseite. Das Ergebnis ist dasselbe — und wenn du die Liste beisteuerst, findet der Nächste das Produkt sofort.
Zutatenlisten sind winzig gedruckt und stehen oft auf glänzendem Material. Was hilft: helles, indirektes Licht, Kamera parallel zur Packung statt schräg, und die Packung flach halten statt gewölbt. Lieber zwei Aufnahmen als eine schiefe.
Das erscheint, wenn wir weniger als 60 % der Zutaten zuordnen konnten. Dann zeigen wir bewusst keine Zahl — eine Bewertung auf halber Datenlage wäre geraten. Meist ist das Foto schuld; manchmal fehlt uns der Stoff. Schick uns die Liste, dann ergänzen wir sie.
Die Zahl sagt nicht «schlechtes Produkt», sondern «passt zu deinem Profil so gut». Dasselbe Produkt bekommt bei fettiger Haut eine ganz andere Zahl als bei empfindlicher. Und wenn du es gut verträgst, ist das das stärkere Argument — die Haut hat immer recht, nicht die App.
Ja. Die Auswertung läuft auf deinem iPhone. Fotos werden nicht gespeichert und nicht gesendet; dein Hautprofil erreicht unseren Server nie. Deshalb funktioniert NovaPure auch ohne Netz und ohne Scan-Limit. Einzelheiten in der Datenschutzerklärung.
Schreib uns den INCI-Namen und worum es geht. Wir korrigieren Lexikoneinträge laufend; die App holt sich die neue Fassung automatisch.
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